2022.11.17

納期遅延に関する取組について

お客様各位
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2022年11月17日
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　株式会社ＲＥＪ
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　事業統括本部　SE事業部
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　SP事業部
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　生産管理部
  
　　　　　　　　　　　　　納期遅延に関する取組について

拝啓
　貴社ますますご盛栄のこととお喜び申し上げます。
　平素は弊社制御システムに格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。

　新型コロナウイルスなどの影響に端を発して、現在、世界中で急激な需要増加により、電
子部品を中心として多くの部材供給に影響が出ております。
　弊社製品におきましても、コントローラやインバータ、モータなどの制御システムを構成
する部材で多岐にわたり納期遅延が発生しております。

　弊社の一部製品につきましてはお客様のご希望納期に対応できない状況が生じており、
多大なご迷惑、ご心配をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。

　弊社では、サプライヤー各社様のご協力をいただきながら、部材の入荷状況を常に監視し
ていち早く確保するとともに、入荷の目途が立たない部品については、基板の改版設計等に
よる互換品への置換を迅速に進めるなど、全社を挙げて納期短縮に努めております。

　また、ご要望される制御システムをできる限り迅速にお届けするために、必要とされる機
能や性能を満たす代替システムによるご提案もさせていただいております。
 
　今後もお客様に寄り添った迅速かつ確かなサポートの提供により、引き続き安心してREJ制
御システムを活用いただけますよう努めてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。
 
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　敬具